Preguntas frecuentes - SMARTLY - Cursos online para mentes exigentes

Cuenta

Para iniciar sesión en Smartly, haz click en el botón "Iniciar sesión" en la barra de navegación superior, introduce tu nombre de usuario y contraseña y presiona el botón "Acceder"

02 He olvidado mi contraseña, ¿cómo la puedo recuperar?

Si has olvidado tu contraseña, no te preocupes, el proceso para recuperarla es muy sencillo :)
Para recuperar tu contraseña, sigue los siguientes pasos:

En la barra de navegación superior, haz click en "Iniciar sesión".
Haz click en el enlace "He olvidado mi contraseña".
Introduce tu nombre de usuario en el campo de texto y haz click en "Solicitar correo".
Revisa el correo asociado a tu cuenta. En el correo que te hemos enviado, haz click en el enlace.
Introduce una nueva contraseña para tu cuenta y haz click en el botón. ¡Éxito!

03 ¿Dónde accedo a mis datos personales?

Puedes ver y cambiar tus datos personales en la sección "Mis datos" de "Mi cuenta". El enlace a "Mi cuenta" se encuentra dentro del menú "Hola, (tu nombre)" en la barra de navegación superior tras iniciar sesión.

Cursos

01 ¿Cómo veo los detalles de un curso?

Puedes ver la ficha con los detalles de un curso de dos maneras:

Buscando el nombre del curso a través del buscador y haciendo click en él.
Haciendo click en un curso cualquiera de los carouseles de la página principal.

02 ¿Cómo accedo a un curso?

Puedes acceder a un curso haciendo click en el botón "Curso" dentro de la ficha con los detalles del curso.

03 ¿Cómo busco un curso?

Para buscar un curso, tienes a tu disposición el buscador haciendo click en el icono de la lupa en la barra de navegación superior.

04 ¿Tengo que realizar todo el curso de nuevo cada vez que acceda a él?

No, tu progreso queda registrado y te situaremos automáticamente en la última diapositiva que accediste.

05 ¿Dónde puedo ver los cursos que tengo pendientes de finalizar?

Los cursos que has comenzado pero no has finalizado aún (ya sea porque no has llegado a la última diapositiva o porque no has aprobado el examen final) los puedes ver en el carousel "Seguir viendo" en la página principal.
Además, puedes ver un informe de tu progreso en cada curso en la sección "Registro de cursos" en "Mi cuenta"

06 ¿Cómo agrego un curso a mi lista de seguimiento?

Puedes agregar un curso a tu lista personal de seguimiento haciendo click en el botón "Mi lista" dentro de la ficha con los detalles del curso. Para eliminarlo de tu lista, haz click de nuevo en el botón.
Una vez agregado, el curso aparecerá en el carousel "Mi lista" en la página principal.

07 ¿Cómo accedo al certificado de un curso?

Puedes acceder al certificado de un curso aprobado en el menú de "Mi cuenta", tanto en las secciones "Registro de cursos", como "Diplomas obtenidos"

08 ¿Cómo valoro un curso?

Puedes valorar un curso tras haberlo aprobado, seleccionando el botón "Valoración" en la ficha del curso o directamente tras realizar el examen final.

09 ¿Cómo puedo ver todos los cursos que he realizado?

Puedes ver todos los cursos realizados con toda la información del progreso relacionada en el apartado "Registro de cursos" en el menú de "Mi cuenta".

09 ¿Cómo se navegan los cursos?

Aprende a navegar los cursos que desees de manera fácil, rápida e intuitiva.

Exámenes finales

01 ¿Cómo hago los exámenes finales?

Puedes hacer el examen final de un curso tras haberlo terminado accediendo a la pestaña "Examen final" de la ficha del curso correspondiente.

02 ¿Cómo son los exámenes finales?

Todos los exámenes finales de los cursos son de tipo test con cuatro opciones cada pregunta en la que sólo una es verdadera.
Los detalles concretos sobre la duración y el número de preguntas que tienen los exámenes, los puntos que resta cada error y la nota mínima para aprobar dependen del curso y se muestran en los mismos.

03 ¿Dónde puedo ver los criterios de evaluación de los exámenes?

Puedes ver los criterios de evaluación de los exámenes tanto en la ficha con los detalles de cada curso en la sección "Examen final", como en el propio examen antes de comenzarlo.
Los criterios de evaluación de los exámenes pueden variar en cada curso.

04 ¿Por qué no puedo acceder al examen final del curso que estoy realizando?

Los exámenes finales sólo se encuentran disponibles tras finalizar los cursos correspondientes.
Por tanto, es posible que no hayas terminado el curso cuyo examen estabas intentando acceder.